POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont BADI-ELEC, entreprise spécialisée en électricité générale, dépannage et GTB à Saint-Chamond, collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des utilisateurs de son site web.

Nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

BADI-ELEC

Adresse : 9 allée du bois d’Onzion, 42400 Saint-Chamond

Téléphone : 07 67 84 62 08

Email : contact@badi-elec.fr

Le responsable du traitement est la personne ou entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies volontairement par l’utilisateur :

  • Nom, prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Informations fournies dans le formulaire de contact ou lors d’une demande de devis
  • Toute information complémentaire transmise par l’utilisateur

Données collectées automatiquement lors de la navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées
  • Durée de visite
  • Données de localisation approximative
  • Cookies et traceurs (voir section dédiée)

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de devis, messages ou questions
  • Contacter l’utilisateur dans le cadre d’un projet électrique
  • Planifier une intervention ou un dépannage
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site
  • Assurer le suivi administratif, commercial et technique
  • Respecter nos obligations légales

Aucune donnée n’est utilisée à des fins incompatibles avec les finalités initiales.

4. Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :

  • Consentement de l’utilisateur (ex. formulaire de contact)
  • Exécution précontractuelle (devis, demande d’information)
  • Intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)
  • Obligation légale (facturation, conservation comptable)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

  • à l’entreprise BADI-ELEC,
  • aux prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie) strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnelle à leur finalité :

  • Formulaire de contact : 3 ans
  • Données clients : 10 ans (obligations comptables)
  • Cookies : durée variable (voir section Cookies)

7. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :

👉 contact@badi-elec.fr

Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité des données

BADI-ELEC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé
  • Accès limité aux personnes autorisées
  • Pare-feu, HTTPS, mises à jour régulières
  • Politique interne de confidentialité

Toute violation de données serait notifiée conformément aux obligations légales.

9. Cookies & traceurs

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • améliorer la navigation,
  • analyser les statistiques,
  • afficher correctement certains contenus.

Lors de votre première visite, une bannière permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies techniques (indispensables)
  • Cookies de mesure d’audience
  • Cookies fonctionnels

Nous ne déposons aucun cookie publicitaire sans votre consentement explicite.

10. Hébergement

Le site est hébergé par :

Infomaniak

https://www.infomaniak.com

Les données sont stockées en Europe et ne font l’objet d’aucun transfert hors UE.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour figurera en haut de la page.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :

📩 contact@badi-elec.fr

📞 07 67 84 62 08